À LIRE

Pour votre confort et votre bien-être, l'équipe du Boudoir du Bien-Être
vous prie de bien vouloir prendre connaissance de nos conditions
générales de vente et de notre règlement intérieur.
Nous vous remercions par avance.

HORAIRES

Le Boudoir du Bien-Être est ouvert le mardi, mercredi et vendredi de 9h30 à 19h, le jeudi de 10h30 à 19h le samedi de 9h à 18h.
Pour un accueil personnalisé, nous vous recevons uniquement sur rendez-vous. Ils sont à prendre en ligne ou par téléphone et email si vous disposez d’une box ou d’un bon cadeau.
L’institut se réserve le droit de fermer ses portes pour événement exceptionnel, formation ou privatisation de l’institut. Pour le confort de nos clientes présentes, nous fermons nos portes lorsque toute l’équipe est en massage ou en soin visage.
Un panneau à l’entrée vous indique l’heure de la fin de notre rdv en cours.
Nous vous invitons à nous prévenir en amont par sms si vous souhaitez vous rendre à l’institut sans rendez-vous afin de ne pas trouver porte close.

BON CADEAU

Les bons cadeaux sont à acquérir en ligne ou à l’institut. Ils sont valables 6 mois à partir de la date d’achat.

La prise de rendez-vous pour les bons cadeaux s’effectue par sms ou par mail.
En cas de non-présentation de votre part le jour de votre réservation ou d’annulation moins de 24h avant (jour ouvrable), et pour quelque motif que ce soit, votre bon cadeau sera considéré comme consommé.
Il ne peut faire l’objet d’un remboursement.

RENDEZ-VOUS

Nous vous demanderons de bien vouloir vous rendre disponible au plus tard à l’heure de votre rendez-vous.
Tout retard de votre part entraînera une diminution équivalente dans la durée de votre soin afin de ne pas pénaliser les personnes ayant réservées après vous.

Pour toutes annulations moins de 24h avant votre rendez-vous, merci de lire la rubrique suivante.

Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies, etc.) ou si vous êtes enceinte, nous vous remercions de bien vouloir en informer notre personnel lors de la prise de rendez-vous. Certains de nos soins pourraient être contre-indiqués.

CONDITIONS D'ANNULATION

Annulation de votre rendez-vous pris par un bon cadeau, cure ou box (smartbox, wonderbox…) dans les 24h (jour ouvrable) avant sa réalisation et ce, quelque soit le motif :
il est considéré comme entièrement consommé.
Annulation de votre prestation moins de 24h avant jour ouvrable (quelque soit le motif) :
votre acompte équivalent à 30% sera encaissé par Le Boudoir. Il est non remboursable, non échangeable.
Annulation de votre mariage moins de 3 mois avant le jour J :
votre acompte de 70€ est conservé.

MARIAGE

Un acompte de 70€ est demandé dès la validation de votre devis afin de vous réserver notre présence le jour de votre mariage.
En cas d’annulation de votre part moins de 3 mois avant votre jour J, cette somme sera conservée.
Le jour de votre essai maquillage, une somme de 70€ vous sera demandé pour la réalisation de celui-ci. Cette somme n’est pas remboursable.

INSTITUT ÉCORESPONSABLE

Notre institut s’engage à réduire considérablement ses déchets et vous proposer des produits de beauté français et respectueux de l’environnement.
Nos massages bien-être et nos soins du visage sont réalisés en zéro-déchet.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Afin de respecter le bien-être et la quiétude du lieu et des personnes présentes, merci de bien vouloir éteindre vos appareils électroniques (ou mode avion) et d’user de discrétion.
La Direction se réserve le droit d’exclure toutes personnes non respectueuses du lieu, de l’hygiène de lieu ou de l’équipe présente.
Cet institut est réservé à une clientèle féminine. Merci de votre compréhension.

OBJET PERSONNEL

Le Boudoir du Bien-Être et son personnel déclinent toute responsabilité de perte ou vol d’effets personnels dans l’enceinte des lieux.
Nous vous recommandons de prendre soin de vos objets de valeur. L’institut ne pourra être tenu responsable des objets oubliés ou détériorés durant votre visite.